INKA COMFORT HOTELES DEL PERU SAC.

RUC. 20104151524

Jr. Damaso Beraun Nro. 775 - Huánuco

IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE
IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO
DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR
Reclamo: disconformidad relacionada a los productos o servicios
Queja: disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público
*La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI
* El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable